1.Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Arkonis markası altında hizmet veren Ersin Mutlu (“Arkonis”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
İletişim: ersin@arkonisautomation.com
2.Bu metnin kapsamı
Bu metin; arkonisses.com sitesini ziyaret eden, sitedeki görüşme formunu dolduran, bizimle e-posta ya da telefonla iletişime geçen kişiler ile Arkonis panelini kullanan işletme çalışanlarına ilişkin kişisel verileri kapsar.
Arkonis’in müşterisi olan işletmeleri telefonla arayan kişilere ait veriler (arayanın numarası, görüşme kaydı, randevu bilgisi gibi) bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; Arkonis bu verileri yalnızca o işletme adına ve onun talimatlarıyla, veri işleyen sıfatıyla işler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’ndadır.
3.İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
- İşletme bilgisi: işletme adı, sektör, tahmini arama hacmi, formda bize yazdığınız not.
- İşlem güvenliği: IP adresi, talep zamanı; panel kullanıcıları için giriş kayıtları, iki adımlı doğrulama bilgisi ve panelde yapılan işlemlerin erişim kaydı.
4.İşleme amaçları
- Görüşme talebinize dönüş yapmak, işletmenizi dinlemek ve size uygun kurulumu anlatmak,
- Teklif hazırlamak, sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek ve sözleşmeyi kurmak,
- Hizmeti sunmak: panel hesaplarını açmak, kullanıcıları doğrulamak, destek vermek,
- Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve istenmeyen form gönderimlerini önlemek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
5.Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Verileriniz, sitedeki form, e-posta, telefon ve panel aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanır:
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (talebinize dönüş, teklif, hizmetin sunulması),
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi).
Formu doldurmanız bir pazarlama izni değildir; size yalnızca talebinizle ilgili olarak ulaşırız.
6.Kimlere aktarılır
Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca hizmeti sunabilmek için şu taraflara aktarılabilir:
- Altyapı sağlayıcıları: sitenin ve panelin barındırıldığı sunucular ile veritabanı (Avrupa Birliği, Frankfurt).
- İletişim sağlayıcıları: form talebinin bize ulaştırıldığı e-posta ve bildirim hizmetleri. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: kanunen yetkili kamu kurumları ve mahkemeler, yalnızca yasal zorunluluk hâlinde.
Yurt dışına yapılan aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
7.Saklama süresi
Görüşme talebi verileri, talebinize dönüş ve olası sözleşme süreci boyunca saklanır. Sözleşme kurulmazsa talep tarihinden itibaren en geç bir yıl içinde silinir ya da anonim hâle getirilir. Sözleşme kurulursa, sözleşme süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır.
8.KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9.Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle birlikte ersin@arkonisautomation.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Kişisel verilerinizle ilgili her talebinizi ersin@arkonisautomation.com adresine iletebilirsiniz.